LIEFERUNG & RÜCKGABE

Um unnötige Überproduktionen zu vermeiden, produzieren wir nur auf Bestellung. Das bedeutet, dass wir Musterteile der Kollektionen versenden oder mit der Herstellung Eures Kleidungsstücks beginnen, sobald wir die Zahlung erhalten haben. Die Herstellung des Kleidungsstücks dauert ungefähr 1-3 Wochen, es sei denn, Ihr bestellt vorhandene Musterteile der Kollektion. Dies dauert 1-3 Werktage. Falls die Produktionszeit länger ist, wird dies in der Produktbeschreibung erwähnt.

Wir arbeiten von Montag bis Freitag und nicht an Feiertagen.

Bitte beachtet, dass made by miko keine Verantwortung für Verzögerungen bei Bestellungen aufgrund von Zollabfertigungen oder Zahlungsverzögerungen übernimmt.

Wir beliefern keine Postfächer.

Innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung Eurer Bestellung könnt Ihr die Rückerstattung der Artikel beantragen. Eine Rücksendung muss nach dem Rücksendeverfahren beantragt werden, andernfalls kann sich die Rückerstattung verzögern. Die Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Anfrage an made by miko, Eckenheimer Landstraße 188, 60320 Frankfurt geliefert werden. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand an uns zurückzusenden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn alle Etiketten angebracht und intakt sind. Wir können keine Rücksendungen akzeptieren, bei denen Etiketten entfernt wurden. Nach 7 Werktagen geht made by miko davon aus, dass der Kunde die Bestellung angenommen hat.

Die Versandkosten für zurückgesandte Waren gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, die Rücksendung versichert und mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu verschicken.

made by miko haftet nicht für Schäden, Diebstahl oder Verlust.

Alle Umtausche unterliegen der Verfügbarkeit. Fehlerhafte Artikel werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit gegen den gleichen Produkttyp in der gleichen Größe ausgetauscht. Rückerstattungen für fehlerhafte Artikel erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

Kundenspezifische Bestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bei Fragen könnt Ihr uns eine E-Mail an info@madebymiko.de senden.